四大思维模型重新解构「HOOKED上瘾模型」

据数据报告(美国风险投资公司KPCB一项2013年的调查)显示,普通人平均每天会看手机150次,去掉每天睡眠的时间,在醒着的时间里平均每6.5分钟会看一次手机。

你是否一直自以为还算(自控力较强)的人呢?

但对比发现,你比这个数据强不了多少!

四大思维模型重新解构「HOOKED上瘾模型」--运营喵的世界

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「HOOKED上瘾模型」的四个经典模型

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【上瘾模型】

“拼多多”案例

想升入了解拼多多可以观看文章:『拼多多』一个3亿人都在用的购物APP!

接下来,我们将就“拼多多”这个案例,分析“拼多多”是如何运用上瘾模型的四大步骤:触发、行动、酬赏和投入来创新推广方式,让用户对其使用上瘾的。

首先是触发。触发又分为内部和外部触发。其实这个很好理解,当我们在微信朋友圈看到别人分享的“拼多多”链接时,我们就被外部触发了,只要我们点开链接,我们就成为了触发的对象,接触到了拼多多的推广信息,接下来很有可能就会去下载“拼多多”,参与其中。

而内部触发,简单来说,就是当只有购物才能缓解你烦躁的心情,而你又舍不得多花钱,很纠结的情况下,使用“拼多多”购物,也许就是你的最佳选择,这就是由情绪引起的内部触发。

接着就是行动。当我们在手机上下载好“拼多多”,然后点进它的页面,限时秒杀、拼单、特卖、砍价免费拿等各种信息吸引着我们,没多久,我们便忍不住点击,而且会发现确实只要砍价,就可以免费拿东西,真的不需要支付任何费用,于是我们就被“收买”了,开始频繁使用它,这就是行动。

根据我国成功学专家易发久研究,习惯的形成大致分为三个阶段:

第一阶段:1-7天左右。此阶段表现为“刻意,不自然”,需要十分刻意地提醒自己。

第二阶段:7-21天左右。此阶段表现为“刻意,自然”,但还需要意识控制。

第三阶段:21-90天左右,此阶段表现为“不经意,自然”,无需意识控制。

为什么会发生21天效应呢?其主要原因是什么?影响它的因素有哪些?据研究发现,影响21天效应的主要因素有如下方面:

一是旧习惯、旧理念对新习惯、新理念形成的干扰 。

二是理念与习惯的形成需要一个过程。

三是新理念、新习惯的形成需要不断地重复,即使简单的不断重复也是十分有效的。

此外,旧理念、旧习惯的改变或消退是否也如同新理念、新习惯的形成呢?其机理是否一致?尚不得知。但有一点是明确的,如果这一旧理念、旧习惯就是我们想要改变成新理念、新习惯的,也就是两者的关系是密切相关的,应该说它们是同步的,立的时候,也就是破的时候,也就是说,同样需要21天才会产生效应。

然后就是酬赏。这里所说的酬赏就是“拼多多”的金钱或实物奖励。拼多多有一个签到奖励,是可提现的现金,但光签到还不够,还要求我们进行分享,这样它就能够得到更多的新用户流量,为了现金,我们一般都会抵不住诱惑,帮它打广告。经过朋友圈的裂变,它就能用低成本的方式赚取到更多用户的注意,获得巨大的流量。

最后就是投入。之前我们在朋友圈看到别人分享“拼多多”的推广,是外部触发,然而我们自发把“拼多多”中帮砍帮抢的链接分享到朋友圈时,这就是我们的投入了。

而且我们投入的时间和精力越多,就越不愿意放弃。在这个过程中,我们就这样不知不觉被“设计”了,进而花费更多的时间和金钱在某个产品上,最终养成习惯。综合以上案例分析,一款能够让人上瘾的产品,都能够在上瘾模型中找到依据。因此,我们在日常生活中,也可以利用上瘾模型进行产品分析,获得启示。

参考文章:
  1. 四大思维模型重新解构「HOOKED上瘾模型」
  2. 《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》阅读笔记
  3. 王者荣耀的上瘾模型(Hook模型)分析:触发、行动、奖励、投资
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