三节课4天高薪增长专家突破计划营销案例分析

今天分享的案例来自学员所拆解的【三节课】4天高薪增长专家突破计划活动,点评官是夏妮童鞋,enjoy~

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学员案例拆解

案例名称:【三节课】4天高薪增长专家突破计划

案例行业:在线教育拉新、召回、转化

案例目标:拉新、召回、转化

案例标签:低价引流课程

例路径:

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案例亮点及可复用的点

1)课程介绍

课程详情页文案非常吸引人,遵循了:激发兴趣-建立信任-打消疑虑-下单购买的步骤的转化原则

①激发兴趣

在海报及课程详情页的标题,通过8元超低价格、4天超短时间突破增长瓶颈的标题吸引用户的目光,同时通过【10节课+2个实战作业+5天社群服务+教学专家1V1诊断指导】以及课程能够解决的用户痛点,让用户感到课程的高超性价比,来激发他们的兴趣。

②建立信任、打消顾虑

在详情页的中部,通过4天课程内容的曝光和曲卉讲师的背书,增强用户对课程的信任度、打消顾虑。


③立即下单

通过【只要一杯奶茶的钱】分别与【年薪40W】、课程超多服务形成的强烈对比让用户感受到超高性价比,增强用户下单的意愿。同时通过【名额有限,售完即止】来增加用户的紧迫感。


2)用户分层

在用户完成购买之后,通过5个简单问题的设置,对用户进行分层打标签,包括用户对三节课的品牌认知、所在地域、行业、工作年限及付费意愿。完成问卷后,不同标签的用户匹配不同的助教维护,这对于后续精细化的运营非常有帮助。


3)正课转化


添加班主任微信后,收到上课地址,目前是上课开课第三天,一切平静。

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待优化的点

1.海报和详情页内增加对用户转发的引导不足

从我个人的体验来看,4天增长体验课海报、文案非常完美,足够吸引我,整条路径的转化也非常流畅、顺滑。而且最后实际支付只需1元给我了个小惊喜,因为我没有看到海报上的【扫码立减7元】。

鸡蛋里挑骨头的话,我觉得可以优化的地方是在海报和详情页内增加对用户转发的引导。

翻看三节课的公众号记录,我发现该课程最早在9月初就上线了,虽然我有收到公众号的消息提醒,但因为纯文字不及海报吸引人,所以被我完全忽视掉了。

解决方案:

如果能在支付时提醒转发立减xx元或者转发立返xx元类似的激励机制,也许会促进海报的传播。

2.体验课试听转化不及时

我完成课程购买后添加了班主任微信,然而3天后才验证通过。由于时间间隔太久,当时我对课程的兴趣度和敏感度大幅下降,并没有点开链接学习,直到2天后需要拆解案例,才开始试听课,听完后很有收获,课程制作非常用心,庆幸自己点开链接学习了。

低价体验课非常容易转化用户的购买,但是用户购买后,也很容易不珍惜,再好的课程,也容易导致转化链路的中断。

解决方案:

转化链路一定要非常连贯,缩短报名成功和开始听课之间的时间间隔。刚报名完成时用户对课程的兴趣度最高,课程试听率和完播率可能最高。

3.正课购买转化节奏慢

虽然体验课是四天,但实际上花1-2个小时就可以一次性全部听完。此时用户的满足感是最高的,购买率最高,不用等到4天结束后再跟进。

解决方案:

虽然体验课是四天,但实际上花1-2个小时就可以一次性全部听完。建议班主任每天跟进用户的开课和完播情况。对未试听的用户,进行及时提醒;对于已经试听和完播的用户,及时进行正课转化

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延伸思考

现如今教育行业竞争太过激烈,只有足够价值的产品服务能吸引到用户呀~

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优质案例点评

点评官夏妮:

Susan 同学你好,很开心能够有机会点评你的第一份作业。在案例拆解当中,非常完整的体验了活动流程,也很认真的提炼了产品的亮点,看的出是比较用心的。但是仍有可以优化的地方,接下来,我将和您探讨一下案例拆解的一些可优化的地方,希望可以帮助到您:

1、在案例路径阶段,同学只是写到了【添加班主任微信】这一块,关于后续的只是简单的一笔带过"后续应该会引导报名用户进群"。建议同学可以完整的体验完整个活动流程,完整的体验活动流程,除了更深入的了解活动外,也能通过体验活动了解活动设计中的更多亮点

2、关于产品亮点及可复用点,同学只是说出了产品亮点,而没有提到可复用点,可以通过思考活动的底层逻辑来提炼产品的可复用点,这里帮同学梳理一下活动海报和课程文案介绍的一些底层逻辑:

①关于海报的设计,海报又分品牌类海报和效果类海报,此海报是有"任务的"的,一般效果类的海报结构包括四部份:主标题、副标题、正文、二维码+引导。

以后咱们在设计效果类海报就可以参考这个结构去设计。而三节课的海报就是很典型的参考这个结构去设计的,所以这就是海报的可复用点。

②关于三节课的文案,就是典型的用户需求型文案,需求型文案结构如下:

1)明确用户痛点

找出几个用户痛点常见发生场景,通过反问句的形式表达出来,这样可以能够营造出紧张感,让用户感觉到迫切的需求,而课程介绍中的"4天高薪增长专家突破计划帮你解决三连问"就是在明确用户痛点。

2)提出解决方案 

此处开始引出你的产品或服务,并与上面的用户痛点或者需求结合。而"4天课程助你成为增长专家"这个位置就是开始介绍他们的课程了,课程大纲也是和上面提到的用户痛点完美结合的

3)减轻用户顾虑 

在这个阶段,一般会用大咖背书或者优质的用户反馈、畅销数据和产品质量来解答用户对产品的疑问和顾虑,让用户产生安全感。而三节课在这个位置就是用的【大咖背书】的方式,

4)促使用户下单

以上的信息都是为了传递一种"我们的产品和用户的需求和匹配的感觉",那最后这里就是要给予用户下单的动力,一般促单可以采用低价,或现在购买就有优惠的策略来促单。而三节课在这里用的就是"低价"的策略:一杯奶茶的钱。

以上。欢迎大家一起探讨~

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